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东风日产轩逸变速箱阀体故障要求保修

  • 投诉编号:【594045】
  • 投诉时间: 2021-05-03 20:21
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容

2021年五一假期出去游玩,发现发动机故障灯亮,发动机提速抖动,去邹城4S店检测,工作人员说是变速箱电子阀故障,更换电子阀费用大概是6000元左右,换了也不一定保证能好,说是这款车好多都是这种故障,属于设计缺陷,既然是设计缺陷为什么要我们消费者买单,现申请厂家召回处理。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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