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比亚迪汉车机同款不同配 后轮打滑

  • 投诉编号:【591868】
  • 投诉时间: 2021-04-25 11:56
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型

投诉内容

一、车机系统卡顿问题1、车机系统非常卡顿,运行极不流畅(未安装其他下载软件),据说使用了一颗淘汰的CPU;2、产品上市时宣传是搭载5G技术的量产车,结果整车没有一点和5G技术搭边的东西,连通讯模块都是4G的;3、智能语音系统简直就是垃圾,主副驾对话时,经常误唤醒车机(1小时内至少有5-6次)二、DM车型,单电机后轮驱动,后轮打滑很严重1、只要地面有点湿,稍微深踩一点电门,就会出现后轮打滑,甩尾,导致前转向难控制2、在环氧树脂停车场地面一点沙子或者转弯(前轮打了方向),稍微加一点电就会出现打滑和甩尾严重怀疑比亚迪急于将汉推上市,很多测试不够充分,产品有安全隐患。诉求:1、免费更换新车机(新车机在汉上市半年左右,就在新出厂的车型上更换了新车机:CPU、DDR和flash都升级了),优化智能语言系统;2、后轮打滑问题,需要适配足够宽的轮毂和轮胎,以确保在整车行驶中不会打滑。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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