比亚迪汉车机卡顿且同款车型不同配置

投诉内容

投诉比亚迪虚假宣传，上市之前宣传为5g车机，购买后偷换概念为每个月5g流量，宣传的与华为合作的车机系统更加无影无踪，该问题我将向市场监督管理局投诉。该车车机卡顿严重，尤其是车辆刚启动时，卡顿更明显，偶尔卡到倒车影像不显示，平时日常使用倒车时影像与雷达反应比实际情况慢很多，严重影响了安全，车机卡顿属于质量问题，严重影响车辆驾驶安全与使用体验！同款车型在2021年新推出的车型中使用新硬件配置来解决这个问题，但已售有问题车辆却不予解决，并推出所谓由车主出钱来更换硬件的升级方案，让人无法接受！