北京奔驰C级48V电机故障要求厂家解决
- 投诉编号:【589914】
- 投诉时间: 2021-04-19 07:30
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2021款 C 260 L 运动版
投诉内容
我在3月25号的时候出现了一次48V电机故障,叫来了拖车送4s店给我做了一个发电机系统升级,故障码消失了,不到一个月的4月19号再次出现故障,这次4s店又给我升级了电池系统,但是最终也没有查出是哪里的故障,故障率如此的高,严重怀疑是车子质量问题,这个问题不是个例,光车质网每天基本上都能收到这样的投诉,希望厂家重视,尽快处理掉,并对车子做出延长保修,每次故障要送回4s店,产生了时间资金上的损失都要有所补偿。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。