北京奔驰C级48V车载电机存在故障
- 投诉编号：【589255】
- 投诉时间： 2021-04-16 12:11
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰C级
- 投诉车型： 2019款 C 260 L 运动版
投诉内容
2021年3月12日、3月18日、4月16日都出现了这个问题，每次去4s店处理后不久就再次出现，一直说更新软件，最终也没有给任何解决方案。希望官方给出合理解决方案，到底是不是电机坏了？难道在保修期内不给客户更换，一直拖到出保吗？
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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