一汽大众奥迪A4L节温器漏水维修未解决问题
- 投诉编号:【589616】
- 投诉时间: 2021-04-17 18:11
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 风尚型 Plus
投诉内容
2017款,A4L节温器漏水,在2020年4月份索赔更换全新节温器总成后,更换后依旧再漏,并能看到漏出的水渍,作为车辆本身节温器质量问题,索赔更换后还是会漏,经查阅大量资料,了解到该问题属于该车型质量通病,其它使用该型号节温器车型,出现许多节温器渗漏冷却液案例,消费者不知如何解决冷却系统质量问题(水箱、节温器、辅助水泵)故障并非个案,关键车索赔更换后依旧渗漏,这应该就是设计缺陷。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!