一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞油耗增高
- 投诉编号:【589128】
- 投诉时间: 2021-04-15 23:03
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳X
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 尊贵智联版
投诉内容
买车到现在大约行驶了8000公里,出现过3次颗粒捕捉器堵塞问题。出现问题之后油耗非常高,20个油左右,然后动力减弱,发动机还有异响。等出现颗粒捕捉器故障灯的时候,上述问题就更加明显了。厂家给的解决办法是跑高速,觉得这种解决办法不合理。请求尽快给出合理的解决办法,如果不能解决,就退车。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。