一汽大众探岳大灯透镜发白厂家不处理

投诉内容

才开了5个多月两个大灯就发白了，2020年4月10日更换之后，开了不到两个月，两个大灯又都出现发白现象，其中一个灯还有类似指纹的痕迹。第三次换了一个大灯，维修师傅说哪怕再换一百次还是会发白，要不然就等过一段时间之后厂家更新大灯再换。一直拖到了2021年2月，投诉之后，才到4S店拍照上传厂方，结果4S店告知我这种现象属于正常，厂方不给更换。目前两个大灯一个通透，一个发白，这种现象还叫正常，觉得厂方太不负责任了。