雪佛兰探界者中控应用商店无法使用
- 投诉编号:【586040】
- 投诉时间: 2021-04-06 09:44
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 探界者
- 投诉车型: 2018款 535T 驭界版
投诉内容
操作发现中控屏shop菜单点击后显示无法连接,反映至4s店,告知我是网络信号不好导致的,因为美国制裁所以不能用。找同款车型进行试车,其他车就可以操作,可是我的车还是无法连接。4s店让我联系安吉星厂家,先后多次联系安吉星客服都无法解决,安吉星客服说上报厂家,然后一年过去了,还是没有解决方案,在4S店保养的时候让工作人员看了一下,工作人员也无法解决,等于就是厂家不解决,4S店也不知道怎么解决,现在车机的应用商店根本不能用,附送的流量也没办法使用。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中