东风日产奇骏行驶中发动机熄火车内异响

投诉内容

2021年2月6日在大连4S店提的21款2.5排量4驱豪华版奇骏，开出4S店不久就发现稍有不平整路面，车内就有刺耳的金属摩擦异响声，这是厂家出售没有经过严格检验就出厂销售的劣质不合格车辆。第二天4S店上班时就回去要求退换车，4S店不理会。但经过4S店10多人轮番开车到郊区测试半天，承认有问题，但找不出原因和解决办法，直到下午2点多，车主连饭都没吃上，临近春节还有急事要办，4S店还要拆解车辆继续找毛病，车主要离开办事，要求他们找厂家解决，但销售经理态度傲慢，颠倒黑白，推卸责任，让维修人员在记录单上写上车主不配合，4S店不管等虚假事实和谎言，真是欺人太甚。第二天车辆陆续出现发动机故障，行驶中熄火，自动启停故障，后备箱电动失效等故障，又发现车辆电瓶破损严重，电极柱和螺丝严重破损磨破，是被更换过的旧电瓶，也可能是4S店销售展车试驾车等旧车，欺诈客户，对于诸多问题多次投诉到厂家和4S店，每次都态度傲慢，推卸责任，互相扯皮，假话空话套话应付，实际上不予理会和解决。现在真是“买了日产，后悔满满，安全不保，提心吊胆；开了奇骏，事故频频，厂店不认，整日郁闷”。现在要求厂家和4S店对于以上问题按中国法律给消费者一个说法和公道。不要继续欺诈车主，不要无视消费者的权力和中国法律。