长安睿行S50经销商不按照三包计算折旧费

投诉内容

发动机抖动烧机油一年多的时间里几乎在修车中维修无果让人饱受煎熬几乎精神崩溃，要求退车换车，希望厂家给我一个解决方案。后来4S店承诺退车，但是退车金额不按照三包法计算，是按照折旧报废车的的价格来估算，我没有同意，后来就不理我了，我要求厂家按照三包条例来进行退车！