长安福特金牛座保养时螺丝未拧紧 物品丢失

投诉内容

长安福特金牛座保养时螺丝未拧紧，物品丢失，这俩问题4S店拖了老久不给解决，给长安福特打电话投诉，长安福特说没法要求4S店做啥，那好吧，咱也不求啥，就发出来让大伙看看这家4S店的嘴脸。1.去年被一女司机剐蹭，送到店内修车，换了右前翼子板，右前杠喷漆，结果修完后，车上一堆白色飞漆，4S店说这是灰，开到洗车店，高压水枪直接认输，根本就冲不掉，4S店就说给好好处理下，说是用鹿皮擦，于是继续把车放4S店，第二天去提车，然后发现车内物品丢了，其实东西也不贵，就红牛饮料，口罩，还有一个比较高档的合金停车牌，全算下来也就一二百，结果4S店说他们那没监控，没法找到是怎么丢的，呵呵。2.首保也是在这家店里做的，结果后面要跑长途，升起来看了下车底，结果发现发动机护板下面掉了三个螺丝，然后就是左后轮上插着一个护板螺丝，4S店把螺丝给拔了下来，恩，还没扎透，承诺以后可以给免费补胎，这就是他们给的处理方式，新车因为他们的失误给扎胎了，就这种处理方式，联系他们客户服务，说是找领导申请，然后这一申请就到年后了，恩，还是没任何消息。3.年后了么，都说年后算账，两件事这么久了，4S店就给拖着，那好吧，找长安福特评个理，结果今天回访说他们只能督促4S店继续提高服务，合着消费者受到的损失就是没人管了。都说百年福特毁于长安，现在看来并非空穴来风啊，4S店和长安合伙欺诈消费者啊，这以后谁还愿意再和你们打交道。