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BEIJING-X7方向盘语音按键无法使用

  • 投诉编号:【573224】
  • 投诉时间: 2021-02-21 10:56
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京X7
  • 投诉车型: 2020款 1.5TD DCT 致潮版

投诉内容

在购车后一周内发现方向盘语音按键不能用,联系4s店后解决不了报厂家解决,年后2月20日联系我让我过去修车,修车完毕后我找到销售经理及售后服务经理沟通补偿问题,两位经理人员全程两句话申请不了,公司规定解决不了。

投诉回复

BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

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