长安福特翼搏变速箱拨叉存在设计缺陷
- 投诉编号：【572789】
- 投诉时间： 2021-02-19 16:49
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼搏
- 投诉车型： 2013款 1.5 自动 尊贵型
投诉内容
变速箱驳擦易损，顿挫、抖动，时常加油难提速。此类问题，投诉量高，明显是设计缺陷，不该车主自费维修。客服态度有问题，基本汽车常识都没有，不直面问题。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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