别克昂科威车载中控软件应用无法下载

投诉内容

车载中控应用软件下载时总提示错误，别克品牌图标的app消失不见，原来有的，可以在里面在线听音乐，有一次车机行车中频繁重启，后停车4个小时，启动好变好，但是没有带品牌图标的app了，点原机自带应用下载，总是提示连接错误，打客服电话，总说反映给技术部门，但是半个月过去了没有人给我解决也没人联系我！