雪佛兰探界者进气软管脱落导致失速

投诉内容

我车辆发动机怠速不稳，在2020年12月13日在深圳龙华4S建议清洗了节气门。后来驾驶回中山于2020年12月22月正常行驶在高速路上，突然砰的一声，速度急剧下降到70，踩油门也无法提速，慌乱之中，险些造成后车追尾。后来慢慢小心将车开到就近的4S店中山进行处理，检修得是与节气门连接的涡轮增压器中冷器管空气管脱落并判断是在深圳4S店洗节气门后未固定好导致行驶过程中压力大导致进气管脱落。当天在中山这家4S店帮帮手下迅速处理好离开。没想到仅仅过了不到一周，2020年12月28日再次在高速上脱落，又一次惊魂未定的车开到中山4S进行检修，这一次发现涡轮进气管和进气管支架已经断裂分离。中山售后这次也只是再次把节气门和进气管的卡扣固定好，并在断裂分离处绑了一根扎带，告知应该不会再分离脱落了。由于始终对4S的这种做法不是十分放心。后来在自检进气管是否脱落的时候，发现扎带竟然也断了，节气门与涡轮增压管也快脱落了。心想如果第一次是因为员工操作不当，清洗节气门没有将节气门和涡轮空气管接好，那为什么在中山创志汽车接好后同样会脱落呢？想到马上是春节，车流大，又是用车高峰，该进气管又数次外力脱落并断裂，所以致电给中山4S汽车，希望能够从根本上解决问题，更换全新的涡轮增压器中冷器空气管总成，以免影响行车安全，当时创志汽车回复让我开到店里，当天有事走不开。我自己用了胶水在断裂出勉强固定住，将就着在2021年1月17号开到中山4S店. 理赔员告诉我由于我自己用胶水粘过，不理赔。又建议我把车开回深圳处理。由于我在中山，深圳路途遥远，担心中途出问题。车子有问题全国可以联保，我希望厂家协调我能就近处理该问题，更换涡轮增压器进气管总成总成。另外汽车论坛上已经有多起类似进气管脱落投诉，希望厂家能重视这个问题。