当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞艾瑞泽5变速箱异响 方向跑偏 换挡卡顿

  • 投诉编号:【559266】
  • 投诉时间: 2020-12-31 22:58
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容

本车辆2017/12/19购买,由于新车购买期间无终止维修,刹车方向盘抖动抖动,变速箱异响,方向向右跑偏,挂挡卡顿,新车一年内多次一直无法解决,更换前减震,前后刹车盘4个,多次动平衡,四轮定位,仍是此问题无法解决,厂家不给于处理,一直让经销商协调,维修一直没有解决,由于车主我本人工作外2/3年保修调导致不方便维修,期间400投诉处理,要求外地服务站维修,天津店说中国路不平就会跑刹车偏抖动不给予处理,2-3年期间车辆一直在天津期间少数去维修无法解决。现在售卖我车子的4S店及400回复,说我车超保了,我想回复你们你说的都是官话,就是我对奇瑞品牌的评价,我保修期间不是在修车,就是在修车的路上,我想问问奇瑞,因为你的质量问题消费者该买单吗?我修车耽误的多次维修工作时间,多次维修试车燃油也是我应该认倒霉的吗?你们厂家除了推卸还有认真解决问题吗?你们考虑到你们消费者这样的“衣食父母”的感受吗,如果你买了有质量问题的任何产品你不会换位思考吗!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司永城瑞华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻