吉利缤越刹车异响希望厂家处理问题
- 投诉编号:【556541】
- 投诉时间: 2020-12-23 19:36
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 缤越
- 投诉车型: 2019款 运动款 260T DCT Battle 国VI 运动款
投诉内容
刹车啸叫的问题出现较早,提车回来四五个月左右吧,在缤越群里有好一些同时间提车的车友也出现类似情况,一开始以为是通病,不以为意!后来有人去店里寻求解决方案,被告知车辆磨合期,属于正常情况,故无功而返!终于有人受不了啦,再次去店里强制要求技术解决,否则投诉到厂家!才被维修人员受理拆开检查,得到解决!如此大面积的车辆问题,4S店竟推卸责任,多次敷衍了事!态度属实恶劣,唯利是图!很不利于自主品牌的发展之路!忍无可忍之下出此下策,希望主机厂家给予相关政策上的督促与赏罚分明的态度!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。