广汽丰田汉兰达邓禄普轮胎表皮开裂脱落

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2019年3月购的车，2020年10月车的行程48960公里，热心朋友观察该车时惊讶地发现，车的两个前轮轮胎正面橡胶表皮开裂及脱落较严重，估计在2万多公里时就开始脱裂。出于对该店的信任，自购车始该车按要求保养、维护及零配件更换全交给迅利4S店（维护保养合计4次，最近的保养日期是2020年8月）。遗憾的是该4s店对车的日常保养、维护工作应说形式主义走过场，没有认真检查、调试，师傅不够兢业，主管无责任心。轮胎刚开始开裂、脱皮至今大约有近半年时间，还是用户发现，4s店甚至8月份的保养都没＂看见＂？如今师傅不觉得有愧？！经理也不出来给个说法。行了近5万公里，轮胎纹路沟槽磨成还有2mm深，才发现正面橡胶有较严重的表皮脱落、开裂，这问题应在2万多公里就开始表皮开裂、脱落了（只是用户、4s店没留意发现），4s店没有拿去样品去鉴定，凭什么出了个鉴定报告，轮胎质量没问题。不认真、不科学、不负责任，店大骄横。