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福特（进口）—探险者（进口）

福特探险者前大灯灯罩起皮开裂

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  • 投诉编号：【551808】
  • 投诉时间： 2020-12-10 12:25
  • 投诉品牌： 福特（进口）
  • 投诉车系： 探险者（进口）
  • 投诉车型： 2017款 2.3T 精英版

投诉内容

前大灯均出现毛刺装裂纹，里外都有！4s检测说是外力导致，本车未出现任何事故损伤大灯，实际就是产品质量问题！！向店内所要检测报告，店内拒绝出示，4s售后和厂家客服态度杜绝，相互踢皮球！

投诉回复

福特（进口）厂家回复：客户反馈的问题为外力所致，非产品质量问题。

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