BEIJING-EU5动力电池故障收费不合理

投诉内容

2019年5月提的车，今天启动车辆时提示“电车出现动力蓄电池故障，自动关机”。明明显示续航还有142公里，电联北汽客服咨询如何处理，该客服说估计是蓄电池缺电问题，要求客服派人上门搭电测试，竟以蓄电池质保1年期或2万公里已过为由，要收费。车摊在大马路上，就是不肯派人来处理。