上汽大众途观L变速箱机电单元故障
- 投诉编号：【550846】
- 投诉时间： 2020-12-07 17:02
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 豪华版
投诉内容
2017年款途观l变速箱故障，送到4s店检查，确认是变速箱机电单元损坏，由于过了质保期，需自费1万9千多维修，刚出质保期1个月（期间在质保期内在4s店维修后轮耗时一个多月），总的行驶了24000余公里就出现这样的情况，电话向厂家了解，厂家推给4s店喊4s店回复，4s店也未回复，着实令人心寒。我们要求也不高，免费给我们更换机电单元就行，请车质网一并向相关部门反映，谢谢
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：