一汽丰田卡罗拉4S店操作不规范要求解决

投诉内容

我严重投诉，对佛山市南海区4S店投诉。我台新车7月10在他们店购买的，在行驶一千多公里去做第一次首检测，叫他们顺便帮我刮下车上3m胶，它们居然用汽油在3m胶后尾箱用指甲刮，伤了几个尾门油漆伤底漆，不专业行为，不懂得技术的4S店，洗车又刮伤我内饰门饰板，与他们沟通也不理，也不作出任何处理答复，包括一汽丰田总部的人也是非常差的处理方案。我要公开要求丰田总部给消费者权益，一个满意的答复及处理方案，第一服务站技术水平差，第二没有享受到购买车售后以顾客享受到所谓的放心安心专享，第三厂家的服务专门不是针对顾问情况立场，非常恶作剧。不处理安排好解释及如何处置，我向12345及广东电台爆光日本鬼子品牌一汽丰田车的丑闻服务及售后，希望广大网络，电台朋友观众，为我们消费者权益申张正义。