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北京奔驰E级车内异响 方向盘异响严重

  • 投诉编号:【549500】
  • 投诉时间: 2020-12-03 13:59
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2018款 E 200 L 改款

投诉内容

2018年购买的奔驰e200.现在购买3年2个月。保质期内,方向盘行驶出现异响,进4s店更换什么组件问题解决,过不了半年又出现异响,又更换一次解决,三年内更换两次(故障频率这么高)。今年使用第四年初,问题频频出现,行车记录仪位置异响、中控内部时不时也异响,方向盘打方向一直哒哒哒响,进4s店检查,店员告知要更换转向横拉杆球头,合计大概8000元,过了质保,除非延长质保,150000。现在又出现新的问题,直线开车抖动的情况下,方向盘又出现严重异响。4s店店员说过了保质期不管。我是觉得,如果偶尔一个什么配件坏了,过了保质期自己买单无可厚非,但是作为奔驰这样的一个品牌,内饰异响,方向盘异响这个问题三年出现三次,这次我买单了,是不是一直都这么高的故障率,那我每年得花多少钱在维修上面?

投诉回复

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