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奇瑞艾瑞泽5发动机漏油 车身生锈 把手损坏

  • 投诉编号:【548684】
  • 投诉时间: 2020-12-01 10:47
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容

才开了三万多公里发动机漏油,我买的有十年百万公里延保服务,现在商家不给我免费修要求自费,并且说漏油不属于发动机内部问题,他们只保修发动机内部零件,简直是推卸责任!还有门把手损坏,车门生锈,轮毂螺丝生锈,质量太差!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽顺泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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