长安马自达CX-5厂家赠送机油不兑现
- 投诉编号：【546777】
- 投诉时间： 2020-11-25 09:45
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达CX-5
- 投诉车型： 2019款 2.0L 自动 两驱 智享型 云控版 国VI
投诉内容
本人和朋友于2019年6月在4S店购买CX5汽车两辆，参加厂家机油买一送八活动，由于太相信销售说的话，以为所有活动机油都在电脑系统里，但是在首保免费过后，我们要用的时候发现少给了一桶机油，再找4S店也人去楼空，当时的合同包括的赠送机油和免费机滤无法享受，投诉厂家400服务电话半年多，至今无人联系，无人解决！
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
京公网安备：