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北汽威旺M60转向异响卡滞要求解决

  • 投诉编号:【544774】
  • 投诉时间: 2020-11-18 13:39
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 威旺M60
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 钻石版

投诉内容

自从八月份起驾驶过程中明显感觉到打方向有些不正常,起初只是一点点异响和卡顿的症状,后来一动方向盘就响,后期去更换过一次方向机,叫我开回来试一试,还是响,就是方向立柱的问题,这几天一大方向就又开始金属碰撞的异响了。2019年11月份和朋友一起去山西太原提两台回来,还告诉朋友这车质量过关售后好,这下打脸了。他车同样问题比我早出现个把月,上个月换了方向机,气囊游丝,方向柱才好的。我还侥幸自己车没有,这倒好,我的现在还没下文。第一台车就是北汽威旺的M20,正宗的忠实客户,第二台还是一如既往购买北汽威旺,这下不给我处理了,真心大失所望。

投诉回复

北京汽车厂家回复:服务站已订购配件,配件到货后邀约用户进站处理。

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