别克昂科旗新车中控死机黑屏要求解决

投诉内容

中控屏幕隔三差五出现死机，重启，黑屏，方向盘按键出现过按键失灵，高速行驶过程语音系统还自动说话吓了我一跳。投诉400厂家以后，厂家给4S店建议是让我把车开进维修站进行拆车排查是否存在线路故障，我直接拒绝了。新车没满月就出问题。现在400一直是让我等待回复说问题上报了。我新车都没满月就出现问题，厂家为什么不能给个满意的解决事情的答复。同样的问题三次处理不了是不是可以要求换新车，还是怎么处理，没有下文了就是一直拖着我。我2020年10月13日提车20日就开始出现问题了。买个35W的车隔三差五就去4S店处理问题真的很烦躁，很累。4S店的人员估计都看到我头疼了。去了大概四五次检测的问题都是一模一样我都有照片视频为证。11月9日4S店又打电话说怀疑是电动脚踏有问题影响汽车电压不稳导致中控死机出故障。我正常开车行驶不上下车怎么会出现影响啊，再说电动踏板也是店里装的原厂的。让我开车去店里先把电动脚踏供电线路摘开。真是无语了，踏板怎么会跟车机车上关系啊，我有全国昂科旗车友群里面议论的问题都是中控死机黑屏从起，现在想请咱们这个平台帮忙解决问题。