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奇瑞瑞虎7原车配件质量差 4S店不作为

  • 投诉编号:【539792】
  • 投诉时间: 2020-11-04 00:31
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 耀目版

投诉内容

个人第一辆车,1.买来以后开了其他车对比后就这个车怠速抖的厉害,在保时候问过4S说是正常,车上从来不敢放能晃动的东西,要不然能响到头晕。2.之后升降器坏,去4S说是批次问题换了,换完没多久玻璃降下来再升上去咔嚓咔嚓响不停,3.共振,加油共振有时候能把人弄懵,振的头蒙。4.之前开空调一直间歇有噪音,没在意,问过4S,说是正常,今年过保了,又去问就变成压缩机坏了,需要自费换,这个套路很优秀。5,中控按键掉,中控按键有一次按的时候直接掉下来了,去4S说是我自己抠掉了,当时还闹了,之后理赔配件回来让我找那个按键皮,当时没找到,就又给我拆下来,中控塑料硬是用工具给我翘了两个缺口,装上去不管了。6.电瓶18年就换了,当时自费叫的4S搭电,拉回去说是电瓶不行了,16年买车18年换电瓶,而且过保。7.刚买的时候就看论坛说车厢仪表台横梁生锈当时新车舍不得打开看,只看到转向柱生锈了,之前索赔按键时候4S拆我看了全中,里面很多地方生锈。8.现在我车也过保了,4S期间推过延保,真觉得没什么用,因为暂时没有发现奇瑞4S可以解决的问题,只要在保什么都没问题,只要你过保,什么零件都该换,过了保的奇瑞真的养不起,以前支持奇瑞,现在支持不动了,失望透顶。无意间看见有车质网,不是老车友,新人发表一下,买车支持国产了,回报很一般,只希望广大车友在选车时候擦亮眼睛。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司禹州德泓4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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