长安福特锐界变速箱换挡严重顿挫抖动

投诉内容

提车当天已经发现倒挡～空挡～前进挡换挡时顿挫，行驶换挡顿挫，询问4s店告知顿挫是正常？！本人开头以为是所有车一样，原来群里多辆车出现变速箱问题，而且我现在的顿挫越来越严重明显，我才4万4千公里，家人坐在车上都以为我不会开车，特别走走停停低速换挡的时候家人都会晕车了。希望部门重视，谢谢！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。