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奔驰（进口）—奔驰S级

进口奔驰S级4S店检修时间长不提供代步车

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  • 投诉编号：【538494】
  • 投诉时间： 2020-10-31 14:35
  • 投诉品牌： 奔驰（进口）
  • 投诉车系： 奔驰S级
  • 投诉车型： 2019款 S 350 L 豪华型 臻藏版

投诉内容

半年修了三次，一次车轴承断了，第二次，被人蹭了，第三次，轮胎爆了，每一次4S店都告知没有备用车，法律规定，修车超过5天以上，必须提供备用车，我想请问4S店，是否每一次修车都要超过1个星期以上。

投诉回复

奔驰（进口）厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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