领克02事故维修经销商收取拆解费用高

投诉内容

今年9月2号本人出了个交通事故，车辆严重损坏！当时4s店援救人员叫我签了2份协议 一份代为事故处理 一份维修协议，9月9号我的那个销售打电话给我问我车怎么了他在维修间看到我车辆了说撞得挺严重的可以走全损流程重新在他那边买一辆车，面谈之后就约定交2万提车也交了2万现金，全程没提出要拆解报价费，过了没半天就和我说保险不同意全损，叫我想想办法找找路子，之后就联系销售经理 售后主任 一直协商15号保险打电话给我说对方赔款的问题，问我的车怎么办，我说走全损，保险答应了说帮我算价格，21号算出价格给我协议书，我觉得赔款有点少，就去保险公司协商，因为赔款少我就打电话给维修主任说如果不在他店里买车要多少拆解报价费，主任一口价说5000，和保险协商之后，就去领克店里谈购买新车的事，销售经理一直说他们是销售管不了售后的事，售后要多少拆解报价费和他们销售没关系，既然保险公司定全损了，售后还要强行维修我的车我要求按照我签订的协议走流程，我是支持了家乡企业，支持了国货，厂家4s店维护我的权益了吗？心寒 ！希望网友遇事不要慌 ，事故现场不要急着签什么协议，尽量找保险公司救援拖车。