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一汽海马—海马S7

一汽海马S7免费保养承诺不兑现希望处理

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  • 投诉编号：【534238】
  • 投诉时间： 2020-10-19 15:53
  • 投诉品牌： 一汽海马
  • 投诉车系： 海马S7
  • 投诉车型： 2015款 2.0L 自动 智臻型

投诉内容

一汽海马S7免费保养承诺不兑现，4S店回复已经没有厂家授权了，海马客服热线变了，快半年了一直也没有处理结果。

投诉回复

一汽海马厂家回复：因恩施当地已没有海马授权的4S店。经协调，厂家现已督促东莞店联系客户，邮寄油品给客户。

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