典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
800728 | 2015款 1.8T 自动 纵驰型 改款 | 海马S7车辆多次出现空调不制冷故障 | H101 | 2022-08-25 | 处理反馈 |
780339 | 2015款 1.8T 自动 纵骋型 改款 | 海马S7车辆多次出现空调不制冷的故障 | H101 | 2022-07-27 | 处理反馈 |
740273 | 2015款 1.8T 自动 纵驰型 改款 | 海马S7车辆多次出现空调不制冷的故障 | H101 | 2022-05-13 | 处理反馈 |
736616 | 2015款 1.8T 自动 纵驰型 改款 | 海马S7车辆多次出现空调不制冷的故障 | H134,H101 | 2022-05-06 | 用户评分 |
544049 | 2013款 2.0L 手动 智尚型 | 一汽海马S7车门以及翼子板严重锈穿 | H79 | 2020-11-16 | 处理反馈 |
534238 | 2015款 2.0L 自动 智臻型 | 一汽海马S7免费保养承诺不兑现希望处理 | L314 | 2020-10-19 | 处理反馈 |
527548 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 一汽海马S7终身保养承诺不兑现希望处理 | L313 | 2020-09-29 | 处理反馈 |
526159 | 2015款 2.0L 自动 智尚型 | 一汽海马S7服务网撤销导致无法进行保养 | I295,O326 | 2020-09-25 | 处理反馈 |
518394 | 2015款 2.0L 自动 智尚型 | 一汽海马S7服务网撤销导致无法进行保养 | O326 | 2020-09-05 | 用户评分 |
471214 | 2017款 1.8T 自动 豪华版 | 一汽海马S7转速表失灵 经销商出售库存车 | H202,M283 | 2020-05-09 | 处理反馈 |
442354 | 2015款 2.0L 自动 智臻型 | 一汽海马S7安全气囊故障灯多次亮起 | H55 | 2020-01-10 | 处理反馈 |
439693 | 2017款 1.8T 手动 领先版 | 一汽海马S7发动机噪音大 转向异响 | A38,D59 | 2020-01-02 | 处理反馈 |
435398 | 2017款 1.8T 自动 豪华版 | 一汽海马S7发动机故障灯亮转速表失灵 | A34,H202,I295 | 2019-12-20 | 处理反馈 |
433132 | 2017款 1.8T 手动 领先版 | 一汽海马S7发动机噪音大转向异响车门关不上 | A38,D59,G52,H81,H72,H88,H149 | 2019-12-12 | 处理反馈 |
431855 | 2017款 1.8T 自动 豪华版 | 一汽海马S7发动机故障灯亮转速表失灵 | A34,H202 | 2019-12-09 | 处理反馈 |
388412 | 2015款 2.0L 自动 智尚型 | 一汽海马S7服务网撤销希望厂家尽快解决 | O326 | 2019-07-13 | 用户评分 |
352090 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 海马S7方向盘异响安全气囊故障灯报警 | D59,H103 | 2019-03-03 | 处理反馈 |
332373 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 一汽海马S7变速箱第四次损坏无法索赔 | B20 | 2018-12-24 | 处理反馈 |
330037 | 2015款 2.0L 手动 智尚型 | 一汽海马S7方向盘异响严重希望尽快处理 | D59,J298 | 2018-12-17 | 处理反馈 |
321425 | 2013款 2.0L 自动 智臻型 | 海马S7发动机异响严重要求尽快解决 | A9 | 2018-11-19 | 处理反馈 |
314808 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 一汽海马S7行车电脑硬盘安装不合理存在隐患 | Q322 | 2018-10-22 | 处理反馈 |
310546 | 2015款 1.8T 自动 纵驰型 改款 | 一汽海马S7方向盘异响 抖动明显 | D59,D80 | 2018-10-06 | 处理反馈 |
297983 | 2013款 2.0L 手动 智臻型 | 一汽海马S7线束短路导致发动机故障灯亮 | A34,H110 | 2018-08-14 | 用户评分 |
296428 | 2015款 2.0L 自动 纵驰型 改款 | 一汽海马S7经销商赠送机油的销售承诺不兑现 | L313 | 2018-08-08 | 处理反馈 |
288144 | 2013款 2.0L 手动 智臻型 | 一汽海马S7雨刮器异响 发动机气囊故障灯亮 | A34,H60,H103 | 2018-07-03 | 用户评分 |
286443 | 2013款 2.0L 手动 智臻型 | 一汽海马S7雨刮器异响 发动机气囊故障灯亮 | A34,H60,H103,J298 | 2018-06-25 | 用户评分 |
286108 | 2017款 1.8T 手动 领先版 | 一汽海马S7车膜无货 启动困难 保养费用高 | A44,K307,N318 | 2018-06-23 | 处理反馈 |
285826 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 一汽海马S7发动机曲轴排气凸轮轴位置偏差 | A9 | 2018-06-22 | 用户评分 |
283450 | 2013款 2.0L 自动 智尚型 | 海马S7雨刮器异响严重 要求4S店解决 | H60,J298 | 2018-06-11 | 处理反馈 |
276203 | 2015款 2.0L 手动 智享型 | 一汽海马S7变速箱抖动异响 售后未解决 | B95,H101 | 2018-05-08 | 处理反馈 |