一汽丰田RAV4荣放天窗密封条故障导致漏水

投诉内容

天窗的密封橡胶条有明显缺陷，天窗的两端各有一个手指大小凹陷，造成雨水漏进天窗内。2020年8月18日，向车辆销售方，丰田4S店反映车辆天窗的橡胶条有瑕疵。2020年8月24日，给丰田服务顾问发照片并向丰田厂家反映，未果。至今未有明确答复。