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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐车内异味刺鼻影响身体健康

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  • 投诉编号：【532029】
  • 投诉时间： 2020-10-13 16:07
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2010款 1.4TSI DSG 智雅版

投诉内容

十年里昊锐内饰材料变质散发异味严重，400电话投诉表示不需要召回。自备测试仪器，相同条件对比2017款奥迪Q3，测量后发现昊锐甲醛超标6倍，到0.6，而Q3低于0.1。要求厂方解决问题。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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