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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐车内有异味影响身体健康

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  • 投诉编号：【524382】
  • 投诉时间： 2020-09-20 21:59
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2009款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容

4s店说暴晒通风，但是不行，说可能是隔音棉的问题，但是更换得自费，请问厂家的问题还要消费者自费吗？希望得到厂家满意的处理。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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