捷达VS5变速箱异响维修后出现顿挫

投诉内容

在去年买车后，发现车辆在4/5/6挡的情况下，存在明显的异响情况，但是原本的变速箱是不存在顿挫感的！后来都经销商的沟通下，在2020年3月21日，更换了新的变速箱！更换了变速箱后进行了路试，异响声音比之前变速箱的声音要小了，但是还是存在，当时并没有觉察出来有顿挫感，就从4S店回去了，等到晚上再次开车的时候，当二挡换三挡，出现了异常声音，同时伴有明显的顿挫，我当时就给经销商的技术打电话反馈的这个问题，经销商技术说可能是刚换完没有磨合好，让我再试试。后来每天早上开车的时候，都会有明显的顿挫感！前段时间，我甚至把车放到店里让他们的感受一下，经销商的技术说，试了四个车，两个比这个轻，一个跟这一样！虽然他们的态度很好，但是我希望厂家出来解释给方案，因为原来车只有异响，可现在，异响没有解决，同时还出现了顿挫，这是我无法接受的，投诉过好几次了，店里的人一直敷衍，不给解决！作为大众的车粉，你们这样是寒了大众的心！马上一年了，我找他们也快一年了，一年了，问题一点也没有给解决！我买车是为了享受，不是为了每天忍受它对我的折磨的，厂家到底能不能直面问题。