捷达VS5发动机异响要求厂家给予解决

投诉内容

新车刚刚用了一个月不到发动机出现异响（时有时无），现在两个月了，异响明显，异响基本确定是发动机中缸处，要求销售店和厂家及时出个处理方案和时间，在9月15日还是16日去过4s店，反馈：厂家说是正常的，本人1998年参加汽车机电修理这行，一直是在汽车4s店售后任技术总监和技术负责人一职，本人通过学习努力去的汽车修理工一级职业资格证书，参加本地区汽车修理工比赛第一名，对汽车故障判断是权威人士。为了更具说服力，9月18日我邀请了几大品牌4S店的技术总监参与判断异响来源，参加的各位技术总监判断基本是发动机中缸处异响，我请求厂家技术人员来店进行判断，及时处理，这是我本人第三辆捷达车，不要让忠实用户寒心。二次投诉：检修本个月被告知异响正常，试驾车对比无同样异响，要求解决！