一汽丰田卡罗拉全款购车强制收取服务费
- 投诉编号：【527495】
- 投诉时间： 2020-09-29 09:12
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： 卡罗拉
- 投诉车型： 2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版
投诉内容
我于2020-9-16第一次到4S店，中意了一辆新款的卡罗拉双擎，具体谈到价格时，销售告诉我要收取3500元的服务费，我说我是全款买车，没有什么麻烦的手续费，只需要他们4s店帮忙上一下车牌就好了，但是他们表示如果不支付这3500元的上牌费就不会将车子卖给我。3500元的上牌费，真的是光天化日下明目张胆的抢劫，我自己去车管所办上牌顶多小几百元，他们要收取跑腿费可以理解，可是3500元太过分了，这都够四五线城市一个月工资了！
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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