东风本田CR-V事故维修时间过长 效果不佳

投诉内容

1.对事故车辆的检查不全面，尤其是在车辆受损的受损部位！2020年9月19号维修完毕，提车后不到2个小时，事故受损部位出现异响，不到24小时内，受损部位的减震器出现漏油的情况。2.维修时间过长。维修时间从2020年8月30号直至2020年9月19号，在车辆受损不算太严重的情况下，维修时间长达20天！提车后本人察觉车中内饰、皮垫均存在不同程度的受潮的情况。3.处理事情不积极，多次推卸责任。在车辆维修的20天时间内，车主一直主动询问4S店工作人员车辆的维修情况，专员没有及时跟进，也没有及时和车主反映维修情况。对于维修完毕提车后所出现的问题，4S店一直在推卸责任，其反复强调该店维修人员的资历，据他们说，在交车前已经按照“规定”多次试车，未听闻受损部位异响、未见受损部位漏油情况，试图将对事故车辆检查不彻底，维修不全面的，管理存在缺失等多重因素的后果推到车主一方。平时的保养我都在该4S店完成，车辆除这次事故以外，保养未出现其他问题。