一汽丰田卡罗拉轮毂腐蚀4S店不予全部索赔
- 投诉编号:【523177】
- 投诉时间: 2020-09-17 12:33
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2017款 1.2T CVT GL
投诉内容
四个轮毂腐蚀,经过4S店索赔,更换了三个轮毂。有一个轮毂因为轻微刮伤4S拒绝索赔。产品质量问题并不能因为轮毂轻微刮伤而拒绝索赔。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
四个轮毂腐蚀,经过4S店索赔,更换了三个轮毂。有一个轮毂因为轻微刮伤4S拒绝索赔。产品质量问题并不能因为轮毂轻微刮伤而拒绝索赔。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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