吉利帝豪冷启动时发动机异响存在质量问题

投诉内容

发动机冷启动异响！新车行驶一个月发动机就出现异响，多次找到4S店和厂家都是推诿，不给正面解决车辆问题！经过多方努力最终厂家答应给我换发动机，在换发动机过程中，4S店暴力拆卸，导致底盘件损坏，影响车辆安全行驶！和4S店沟通车辆问题，只答应给我换损坏的配件。我不同意，我的车辆在一个月发动机就出现异响，让我行驶了十个月才同意给我换发动机，在换发动机过程中还把底盘件由于暴力拆卸给我损坏，我非常不满意，不敢再次相信厂家和4S店。要求退车或者以后放弃厂家的索赔，给予2万元的补偿，把暴力拆卸弄坏的配件换了。以后车辆出现任何问题自己承担，不再找厂家索赔！也不敢再找4S店维修，因为不确定下次维修时还会不会暴力维修导致车辆出现新的问题！希望厂家正视车辆问题。尽快解决车辆问题！希望贵平台帮我解决车辆问题！多次致电厂家都是推诿，4S店没有给出解决办法。从2020年3月份发动机又开始异响，联系4S店还是推托！一直没有接到厂商和4S店的电话，多次致电厂商都是推诿！希望该平台帮我解决车辆问题，希望厂商和4S店正视车辆问题尽快解决！多次致电厂家都说是处理中，说是相关人员会给我解决，但是一直没有接到厂家或4S店的电话！