上汽大众凌渡4S店服务态度极差要求解决

投诉内容

在4S店更换玻璃，在没有沟通的情况下给我更换了副厂玻璃，后面协商了给我换成正厂配件，在等配件的过程中，一直在给工作人员提醒，要把拆玻璃时弄坏的漆面先喷漆了，再安装玻璃，在15号今天拿车的时候反映的问题，一个也没处理就给我把玻璃安装上了，叫他们给处理了，给我说那是属于正常的操作损伤，他们的员工自己承认车间里灯光不好，没检查到，现在不给我处理，说给我点漆，不给我处理，车子也随便我接不接走，还有钣金过的地方没有给我弄好，起伏不平，还给我说是正常的，就那么两厘米的钣金，给我说修复不了，对这家店太失望了，简直就是黑店，希望能有部门能给管控一下这种店。