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上汽大众朗逸新车大灯出现起雾的现象

  • 投诉编号:【522269】
  • 投诉时间: 2020-09-15 08:47
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 豪华版 国VI

投诉内容

9月13日去换大灯,试车发现换的新大灯起了水雾,售后说正常,过两天就会没有,但是现在这两天新大灯里面不止有水雾,还有水珠。并且9月14日我在检查车大灯时还发现大灯上面车身一角的漆被刮掉了,我肯定是换车灯是刮的。售后置之不理。还有换的车灯肯定不是原厂的,新换车灯的3C图案和原厂的不一样,顺序也不一样。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户解释说明,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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