奇瑞艾瑞泽5变速箱无法加速要求厂家解决

投诉内容

在2020年7月份左右车辆偶然间出现爬坡动力缺失、油门踏板没有响应，只有怠速的状况，爬上去坡的时候没有踩油门突然车辆加速，差点给行人撞到，我第一时间联系厂家进行咨询，厂家让我把车开到售后服务站进行检查，检查出问题厂家给更换变速箱油泵，我再次取车没发现问题，第二天起来上班出车库，问题再现，我就给厂家打电话，厂家再次让我去服务站进行维修，这次服务站没有检测出问题，让我把车开走，后续再次出现问题，多次联系厂家进行沟通，请求厂家给出一个维修方案，厂家多次不理睬我，推脱我，在一直打电话打了5天之后厂家同意维修，让我再次把车开到售后服务站进行采集数据流的方式，进行检修，这次给出的维修方案是把变速箱拆车发往变速箱厂家进行维修，现在出现一个问题，车辆马上要出质保，我要求厂家对于变速箱进行一个延保一年行为，现在维修一次，发往厂家维修，还没有实施，厂家不理睬，不给予延保，一直推脱我，我希望厂家可以给我一个说法，不要对于这件事情不理睬！