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长安福特翼虎油箱碳罐缺陷导致燃油加不满

  • 投诉编号:【514478】
  • 投诉时间: 2020-08-27 06:48
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 四驱尊贵型

投诉内容

车辆在使用到三万多公里时,加油时有巨大的吸气声,加油加不满,油表跳动。4S店表示车辆过保只能进行自费更换,换地区询问依然如上。本身设计存在缺陷,车辆原厂为老款碳罐组件,现在4s只能进行自费更换新款组件。要求免费更换碳罐及组件。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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