长安福特翼虎方向机无助力希厂家处理问题
- 投诉编号：【510656】
- 投诉时间： 2020-08-18 19:11
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼虎
- 投诉车型： 2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
投诉内容
车子在路上开着突然无助力，还好车速不快，不然肯定出事故，重新启动转向故障，车子现在在4S里面，刚出保，现在先要我检测费300块，然后问我修不修，难道福特车子方向机就那么脆弱么，打投诉电话简直扯淡，打了四个，第一个要拖车，要我自己叫保险公司去，今天差点就死路上，就这服务态度，希望得到福特方重视，别打了投诉电话跟没打一样，帮自己添堵，真后悔买福特
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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