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吉利汽车—缤越

吉利缤越转向异响 车机死机升级承诺不兑现

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  • 投诉编号：【513192】
  • 投诉时间： 2020-08-24 10:07
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 缤越
  • 投诉车型： 2019款 260T DCT 游侠 国VI 运动款

投诉内容

刚买回来的新车不到4个月，车机黑屏故障，去4S店说系统有问题未处理，车子起步转向时有吱吱嘎嘎异响，严重影响使用体验，吉利官方问答承诺免费升级GK19系统未兑现，要求及时解决车机问题和转向异响。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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