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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特4S店作假索赔配件

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  • 投诉编号：【511115】
  • 投诉时间： 2020-08-19 15:39
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

本人不在苏州车也不在苏州，用我的车辆开了一份工单并进行了索赔配件，涉嫌欺骗消费者。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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